【重要】事案対応中の対応について

平素より、有限会社高千穂産業 民間救急事業部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社へのお問合せやご依頼が増加しており、事案対応中の場合には、迅速なご対応が難しい場合がございます。
既にお知らせしておりますが、改めて以下の内容をお伝えさせて頂きます。
事案対応中の場合のお願い
弊社では、救急事案に迅速かつ適切に対応するために、事前にご依頼いただいた案件や、緊急性の高い案件を優先しております。そのため、以下の点についてご理解とご協力をお願い申し上げます。
- 事案対応中の場合は、対応可能になるまでお待ちいただくことがあります。
- 現在対応中の案件が終了次第、速やかに対応を開始いたします。
- お待ちいただく時間が長引く場合もございますが、安全性とサービス品質の確保を最優先とさせていただいております。
- 緊急性の有無を事前にお伝えください。
- 緊急対応が必要な場合は、具体的な状況を詳細にお知らせいただけますと幸いです。
- お問い合わせの際の注意点
- 電話やメールでのご連絡が集中する時間帯には、繋がりにくい場合がございます。
- 確実な対応のために、折り返しご連絡をご希望の際はその旨をお知らせください。
お客様への感謝とお願い
弊社では、すべてのお客様に安心してご利用いただけるサービスの提供を目指しております。そのため、事案対応が重なる状況でも可能な限り迅速に対応するよう努めております。
お待ちいただく時間が生じる場合も、どうかご理解のほどお願い申し上げます。
なお、最新の情報や状況については、随時ホームページやお電話にてお知らせいたします。
引き続き、有限会社高千穂産業 民間救急事業部をどうぞよろしくお願いいたします。